راهکارهای مدیریت اختلافات در قراردادها

راهکارهای مدیریت اختلافات در قراردادها

 مقدمه:

اختلافات قراردادی یکی از چالش‌های مهمی است که فعالان اقتصادی، تجار و کارفرمایان با آن مواجه می‌شوند. مدیریت این اختلافات به شیوه‌ای کارآمد و موثر می‌تواند تأثیر زیادی بر پایداری و موفقیت کسب‌وکارها داشته باشد. در این یادداشت به بررسی روش‌های موثر برای مدیریت اختلافات قراردادی پرداخته و نکات کلیدی در این زمینه را مورد بحث قرار می‌دهیم.

دوره مذاکره اجباری قبل از اقدام قانونی

در برخی قراردادها شرطی وجود دارد که طرفین را ملزم به مذاکره قبل از هرگونه اقدام قانونی می‌کند. این شرط معمولاً تصریح می‌کند که مدیران ارشد باید در یک دوره معین برای حل اختلاف ملاقات کنند و هیچ یک از طرفین نمی‌تواند قبل از اتمام این دوره برای داوری یا دادخواهی اقدام کند. 

مزایا و معایب

این رویکرد ممکن است به نظر یک راه‌حل مناسب باشد، اما در برخی موارد می‌تواند محدودیت‌هایی برای استراتژی‌های قانونی طرفین ایجاد کند. به عنوان مثال، اگر نیاز فوری به اقدام قانونی و صدور دستور موقت وجود داشته باشد، این شرط ممکن است مانع از اجرای سریع استراتژی‌های مورد نظر شود. در ادامه به برخی مزایا و معایب این رویکرد می‌پردازیم:

  • مزایا:

فرصت برای حل و فصل مسالمت‌آمیز اختلافات قبل از ورود به مراحل قانونی پرهزینه و زمان‌بر.

حفظ روابط تجاری بین طرفین و جلوگیری از تنش‌های بیشتر.

  • معایب:

ممکن است به تاخیر در اقدام قانونی منجر شود که می‌تواند به زیان طرف متضرر باشد.

در برخی موارد، یکی از طرفین ممکن است از این شرط سوءاستفاده کند و مذاکرات را به تعویق بیاندازد.

 

رعایت تعهدات قراردادی در هنگام اختلاف

یکی از مهم‌ترین اصول در زمان بروز اختلافات قراردادی، رعایت کامل تعهدات قراردادی است. حفظ رفتار حرفه‌ای و پایبندی به تعهدات می‌تواند نقش مهمی در جلب نظر مثبت قاضی یا داور داشته باشد.

نکات کلیدی

  • از ارسال مکاتبات یا پیام‌های تند و ناپسند خودداری کنید: ارسال پیام‌های ناخوشایند می‌تواند به عنوان سندی علیه شما استفاده شود و تصویر منفی از شما در ذهن قاضی یا داور ایجاد کند.
  • هزینه‌های غیرقابل‌انکار را پرداخت کنید: پرداخت هزینه‌هایی که هیچ شکی در مورد آنها وجود ندارد، نشان دهنده حسن نیت شماست و می‌تواند در روند دادرسی تأثیر مثبت داشته باشد.
  • آماده انجام وظایف قراردادی باشید: حتی در صورت بروز اختلاف، انجام وظایف قراردادی نشان‌دهنده تعهد شما به توافقات است و می‌تواند موقعیت شما را تقویت کند.

رعایت این اصول می‌تواند نشان‌دهنده‌ی حسن نیت و حرفه‌ای بودن شما در چشم مقامات قضایی باشد و احتمال پیروزی در دعاوی را افزایش دهد.

حل و فصل اختلافات قراردادی در دنیای واقعی

برخلاف تصورات رایج، اغلب اختلافات قراردادی از طریق مذاکرات غیررسمی حل و فصل می‌شوند و نادر است که به داوری یا دادخواهی رسمی منجر شوند. بسیاری از کسب‌وکارها ترجیح می‌دهند اختلافات خود را از طریق مذاکرات داخلی و با همکاری مدیران ارشد و وکلای خود حل کنند.

 

نکات مهم در حل و فصل اختلافات از طریق مذاکرات غیررسمی

  • انعطاف‌پذیری: در مذاکرات غیررسمی، طرفین معمولاً انعطاف بیشتری نشان می‌دهند و به دنبال راه‌حل‌های خلاقانه برای حل اختلاف هستند.
  • حفظ روابط تجاری: مذاکرات غیر رسمی به حفظ روابط تجاری بین طرفین کمک می‌کند و از ایجاد دشمنی و تنش‌های بیشتر جلوگیری می‌کند.
  • صرفه‌جویی در زمان و هزینه: مذاکرات غیررسمی معمولاً سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر از مراحل قانونی رسمی هستند.

 

نتیجه‌گیری

مدیریت اختلافات قراردادی نیازمند درک عمیق از مفاد قرارداد، استراتژی‌های قانونی و رفتار حرفه‌ای در زمان بروز اختلافات است. با رعایت نکات مطرح شده در این یادداشت، فعالان اقتصادی و تجار می‌توانند به‌طور موثرتری اختلافات خود را مدیریت کنند و از تبعات منفی آن جلوگیری نمایند. 

رعایت تعهدات قراردادی، استفاده از مذاکرات غیررسمی و حفظ رفتار حرفه‌ای در زمان بروز اختلافات از جمله اصول کلیدی است که می‌تواند به حل و فصل موثر اختلافات کمک کند و روابط تجاری را در طولانی مدت حفظ نماید.

منبع:

Frederick, L. (2022). Practical Tips on How to Contract: Learn How to Draft and Negotiate from a Former Big Law and Tesla Commercial Contracts Lawyer. How to Contract LLC.

نویسنده
یاسر عرب نژاد
جهت اطلاعات بیشتر یا مشاوره، با ما در تماس باشید:
به اشتراک بگذارید